Terms & Conditions


Terima kasih Anda telah melakukan instalasi Metland Card Apps (“Aplikasi”) yang dikelola oleh PT Metropolitan Global Management (“MGM atau Kami”) yang bekerja sama dengan pihak-pihak terkait dalam rangka penyelenggaraan Aplikasi ini. 

 

Dengan melakukan pendaftaran Metland Card Apps ini dan menggunakan layanan apapun dalam Aplikasi termasuk semua fitur, fungsi dan semua konten yang berhubungan dengan layanan Kami atau mengakses informasi lokasi tenant dan promosi yang berlaku (“Konten”), dan/atau untuk menerima dan menukarkan keuntungan dan/atau manfaat Program Loyalitas, maka Anda setuju bahwa :

 

1.1. Anda telah menyatakan dan mengakui bahwa telah membaca, mempelajari, memahami,             dan secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyetujui dan tunduk pada                 semua isi dalam Syarat dan Ketentuan penggunaan Aplikasi ini (“Syarat dan Ketentuan”);

1.2. Anda telah menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pengungkapan Data         Pribadi Anda oleh Kami, Program Loyalitas, Properti yang berpartisipasi, dan program pihak         ketiga lainnya sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Syarat dan Ketentuan penggunaan Aplikasi mencakup ketentuan antara lain, Pendaftaran untuk menjadi Member layanan Kami, Panduan Member dan Batasan Tanggung Jawab, dan hal-hal lainnya yang berkaitan dengan Aplikasi ini. 

 

Apabila Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak dapat menggunakan Layanan Aplikasi atau mengakses Konten apapun pada Aplikasi ini dan dipersilahkan untuk meninggalkan Aplikasi.  

2.1.  “Member” berarti setiap User yang terdaftar pada Aplikasi.

2.2.  “User” berarti Anda selaku pengguna Aplikasi ini.

2.3.  “Metland Card Loyalty Member“ berarti program customer loyalty yang terintegrasi secara online di                   seluruh jaringan usaha Metland Gorup, yang tersedia dalam Aplikasi sebagai bentuk apresiasi Metland             Group terhadap kesetiaan Member yang berpartisipasi untuk mendapatkan berbagai keuntungan                     dan/atau manfaat menarik.

2.4.  “Mall” berarti mall yang dibangun dan dikembangkan atau dikelola oleh Metland Group,                                     meliputi Grand Metropolitan, Metropolitan Mall Bekasi, dan Metropolitan Mall Cileungsi, termasuk mall-             mall yang akan dibangun dan/atau dikembangkan kemudian.

2.5.  “Hotel” berarti hotel yang dibangun dan dikembangkan atau dikelola oleh Metland Group, meliputi                     Horison Ultima Bekasi, Metland Smara Kertajati, Horison Ultima Seminyak Bali, Metland Hotel Bekasi,             dan Metland Hotel Cirebon, termasuk hotel-hotel yang akan dibangun dan/atau dikembangkan kemudian.

2.6.  “Recreation” berarti unit usaha komersial yang dibangun dan dikembangkan atau dikelola oleh Metland             Group, meliputi Waterland Cibitung, Waterland Menteng dan Waterland Transyogi, termasuk unit-unit               recreation yang akan dibangun dan/atau dikembangkan kemudian.

2.7.  “Residensial” berarti unit usaha residensial (landed house dan strata title) yang dibangun dan                           dikembangkan atau dikelola oleh Metland Group, meliputi Apartment Kaliana, Metland Cibitung, Metland           Cileungsi, Metland Menteng, Metland Tambun, Metland Transyogi, dan Metland Puri, termasuk unit-unit           residensial yang akan dibangun dan/atau dikembangkan kemudian.

2.8.  “Manajemen” berarti pihak yang bertanggung jawab dalam melakukan segala kegiatan                                       pengelolaan, pemeliharaan dan pemasaran atas Mall, Hotel, Recreations dan Residensial.

2.9.  “Tenant” berarti setiap toko yang terdaftar dalam kawasan Mall.

2.10. “Poin” berarti nilai yang dikumpulkan dari jumlah transaksi Member dari Mall, Hotel,                                            Residensial dan Recreation. Dengan konversi poin yang berbeda sesuai tabel berikut:

a. Konversi Poin Hotel

Kategori TenantNilai Minimum Belanja Per 1 PoinNilai VoucherPoin PenukaranTotal Nilai Belanja
F&BRp. 25.000,-Rp. 50.000,-200Rp.5.000.000,-
RoomRp. 50.000,-Rp.10.000.000,-
BanquetRp. 100.000,-Rp.20.000.000,-

 * Nilai konversi poin tersebut dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Manajemen.

 

b. Konversi Poin Mall

Kategori TenantNilai Minimum Belanja Per 1 PoinNilai VoucherPoin PenukaranTotal Nilai Belanja
Retail, F&B, Supermarket, CinemaRp. 25.000,-Rp. 50.000,-200Rp. 5.000.000,-
Optik, Gadget, Clinic, Service, gym, Watches, Branded, Home Appliance, FurnitureRp. 100.000,-Rp. 20.000.000,-
Jewelry, Musical Instrument, Tour & Travel , Sport equipment, health equipment, show room mobilRp. 250.000,-Rp. 50.000.000,-

* Nilai konversi poin tersebut dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Manajemen.

 

c. Konversi Poin Residensial

Kategori TenantNilai Minimum Belanja Per 1 PoinNilai VoucherPoin PenukaranTotal Nilai Belanja
RumahRp. 50.000,-Rp. 50.000,-200Rp. 10.000.000,-
Ruko
Kavling
Apartment

 * Nilai konversi poin tersebut dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Manajemen.

 

2.11. “E-voucher (Electronic Voucher) Metland” berarti hadiah penukaran poin melalui Aplikasi yang                            berlaku sebagai alat pembayaran di Mall dan Hotel, dengan masa berlaku selama 1 (satu) bulan atau 30          (tiga puluh) hari dari tanggal penukaran poin atau ditentukan lain oleh penentu kebijakan.

2.12. “Merchandise” berarti hadiah penukaran poin yang berupa barang.

2.13. “Pengadilan” berarti Pengadilan Negeri Bekasi.

Aplikasi dapat diunduh pada Play Store dan App Store. Proses registrasi atau pendaftaran dijelaskan sebagai berikut:

3.1. Register 

Register berarti sebuah proses dimana User mendaftarkan dirinya pada Aplikasi dan menjadi member baru. Semua User yang belum menjadi member harus melakukan registrasi atau pendaftaran terlebih dahulu. Proses registrasi diatur sebagai berikut:

3.1.1   Batas minimal usia untuk mendaftarkan diri sebagai Member adalah 17 Tahun. Untuk                    Member dengan usia dibawah 17 tahun hanya dapat mendaftarkan diri sebagai kartu                    tambahan dari kartu utama (orang tua);

3.1.2.  User diminta untuk mendaftarkan email, satu nomor handphone dengan menyertakan foto            KTP/PASSPORT/KITAS. Satu kartu identitas hanya berlaku untuk satu akun;

3.1.3.  Jika nomor handphone dan alamat email yang digunakan belum terdaftar pada Aplikasi,              maka User akan diarahkan untuk melakukan proses pendaftaran terlebih dahulu, dengan            mengisi data nama, alamat email dan nomor handphone, kemudian User akan                              mendapatkan verifikasi OTP yang akan di Email sesuai alamat email yang sudah terdaftar            atas nomor handphone tersebut;

3.1.4.  Setelah proses verifikasi OTP berhasil, maka User diarahkan untuk membuat Password              dan Konfirmasi Password;

3.1.5.  Kemudian User akan mendapatkan nomor Member Metland Card yang akan di Email                  sesuai alamat email yang sudah terdaftar atas nomor handphone tersebut;

3.1.6.  User sudah dapat melakukan proses login dengan menggunakan email, nomor                            handphone atau nomor kartu yang telah diinformasikan melalui email. Pada saat login                  User diminta untuk membuat nomor PIN, update kelengkapan data sesuai foto                              KTP/PASSPORT/KITAS yang diunggah, dan dipastikan Member memasukan data yang              benar dan sesuai.

3.1.7.  Manajemen melakukan verifikasi kesesuaian data pada saat Member mengunggah foto                KTP/PASSPORT/KITAS sebagai kelengkapan data untuk melakukan proses selanjutnya.

3.1.8. Jika terdapat ketidaksesuaian data yang diinput Member dengan KTP/PASSPORT/KITAS             Member pada saat registrasi, maka Manajemen berhak menolak proses registrasi /                       pembaruan data / penukaran poin dan menyampaikan ketidaksesuaian data tersebut                   kepada Member melalui notifikasi untuk mengunggah ulang KTP/PASSPORT/KITAS yang           benar.

3.1.9. PIN diperlukan untuk otorisasi pada fitur-fitur dalam Aplikasi. PIN hanya digunakan oleh               Member dan tidak boleh diberikan kepada orang lain.

3.2. Login

Proses dimana Member ingin menggunakan Aplikasi dengan menggunakan nomor handphone yang sama dengan yang digunakan pada saat registrasi member. 

4.1. Layanan Informasi Metland Card Loyalty Member

4.1.1.  Informasi tentang produk-produk dan Layanan dari Kami, Manajemen atau                                    perusahaan-perusahaan yang bekerjasama dengan Manajemen; 

4.1.2.  Informasi mengenai promo penjualan, acara (event), dan kampanye produk atau jasa                  yang disediakan Manajemen;

4.1.3.  Informasi tentang produk dan berbagai macam Layanan lainnya yang ditawarkan; dan

4.1.4.  Informasi yang disarankan.

 

4.2. Program Metland Card Loyalty Member

Dapat diikuti oleh Member Metland Card Apps, dimana member dapat mengumpulkan poin melalui posting setiap struk transaksi untuk dapat ditukarkan/diredeem dengan E-voucher Metland, E-voucher Menginap, berbagai Merchandise dan / atau berbagai keuntungan lainnya. 

 

4.3. Ketentuan & Tata Cara Perolehan Poin Metland Card :

4.3.1.  Ketentuan & Tata Cara Perolehan Poin Metland Card di Mall

           (1)  Setiap struk transaksi pembelanjaan yang diunggah akan memperoleh  poin                                  disesuaikan dengan nilai yang terdapat pada tabel konversi poin Mall (berlaku                              kelipatan dan penggabungan struk).

           (2)  Perhitungan poin tidak berlaku pada transaksi pameran, money changer, pembelian                    logam mulia, pembelian voucher, transaksi perbankan, tour & travel & tenant                                sementara.
           (3)  Member melakukan posting untuk mengumpulkan poin dengan mengunggah struk                        belanja dan memilih nama mall tempat transaksi melalui Aplikasi pada hari yang sama                  dengan tanggal transaksi di Mall. Setelah proses berhasil, Member akan                                        mendapatkan notifikasi dengan masa validasi maksimal H+3 (dalam waktu tiga hari                      kerja).

           (4)  Struk belanja yang dapat ditukarkan dengan poin adalah struk belanja yang                                  memenuhi ketentuan sebagai berikut: 
                 a. Struk belanja yang terlihat jelas dan tercantum nama Mall, nama Tenant, nilai                                nominal dan tanggal transaksi;

                 b. Struk print cash register;
                 c. Struk manual / nota yang tercetak nama Tenant & nama Mall;

                 d. Struk pembayaran / bukan struk penagihan;

                 e. Struk asli / bukan reprint atau copy;

                 f.  Struk belanja dari pembayaran menggunakan E-voucher;

                 g. Struk belanja dalam bentuk digital yang dikirimkan oleh tenant kepada member                            melalui email;

                 h. Struk belanja dengan batas pengunggahan (upload) foto struk transaksi dalam satu                      hari harus dilakukan maksimal sebelum pukul 23:45 WIB dihari yang sama dengan                      tanggal posting;

                 i. Struk belanja yang diunggah (upload) lewat dari pukul 23:45 WIB ditanggal dan hari                     yang sama dianggap tidak valid dan akan ditolak.


           (5)  Struk belanja yang sah dan sudah dilakukan verifikasi akan menjadi nilai tambahan                      poin member. 

4.3.2.  Ketentuan & Tata Cara Perolehan Poin Metland Card di Hotel

           (1)  Setiap struk/bill transaksi yang telah diposting petugas hotel akan                                                  menambah perolehan poin yang disesuaikan dengan nilai yang terdapat pada tabel                      konversi poin Hotel (berlaku kelipatan dan penggabungan bill)

           (2)  Perhitungan poin hanya berlaku pada transaksi kamar, Food & Beverage dan                                Banquet dari total bill/kwitansi (tidak termasuk biaya pajak & pelayanan)

           (3)  Member mengumpulkan poin dari bill/kwitansi transaksi yang diposting pada hari yang                  sama dengan tanggal transaksi di Hotel. Proses posting bill/kwitansi dilakukan oleh                      petugas hotel (tidak bisa dilakukan posting melalui aplikasi).

 

4.3.3  Ketentuan & Tata Cara Perolehan Poin Metland Card di Residensial

           (1)  Setiap transaksi pembelian unit perumahan/apartemen/ruko/kavling akan                                      memperoleh poin disesuaikan dengan nilai yang terdapat pada tabel konversi poin                        Residensial (berlaku kelipatan).

           (2)  Member mengumpulkan poin dari transaksi pembelian unit perumahan, apartemen,                      ruko, kavling dan proses posting poin dilakukan oleh petugas Kami (poin perolehan                      dapat terlihat pada aplikasi).

           (3)  Perhitungan poin tidak termasuk biaya pajak dan administrasi lainnya

           (4)  Point tidak berlaku untuk pembelian atas nama perusahaan.

 

4.4. Ketentuan & Tata Cara Penukaran Poin Metland Card

4.4.1.  Poin yang terkumpul dapat ditukarkan/diredeem dengan berbagai pilihan Merchandise, E-            voucher Metland, E-voucher Menginap dan beberapa pilihan lainnya.

4.4.2.  Poin yang ditukarkan dalam bentuk E-voucher Metland melalui Aplikasi dengan batas                  maksimum penukaran senilai Rp 1.000.000,-/hari/member.

4.4.3.  Poin yang ditukarkan dalam bentuk pilihan Merchandise melalui Aplikasi, masa validasi                pengambilan merchandise berlaku selama 14 (empat belas) hari dari tanggal penukaran            poin atau ditentukan lain oleh penentu kebijakan. Dan setiap penukaran Merchandise                  yang belum diambil oleh Member pada saat masa validasi berakhir, maka jumlah poin                  akan tetap dikurangi sesuai dengan jumlah pengajuan penukaran merchandise.   

4.4.4.  Masa berlaku poin 1 Januari – 31 Desember tahun berjalan. Poin yang tidak diredeem                akan kadaluarsa pada tanggal 31 Desember tahun berjalan.

 

4.5. Ketentuan & Tata Cara Penggunaan E-voucher Metland

4.5.1.  Batas maksimum penggunaan E-voucher untuk transaksi adalah senilai                                        Rp 1.000.000,-/hari/Member.

4.5.2.  Member dapat mengajukan kenaikan limit penggunaan E-voucher melalui Customer                    Service Mall dengan batas maksimum E-voucher senilai Rp 5.000.000,- /hari/member                  dengan quota yang ditentukan oleh Manajemen.

4.5.3.  Permintaan kenaikan limit disetujui di hari yang sama atau H+3 (dalam waktu tiga hari)                jika diperlukan verifikasi lebih lanjut.

4.5.4.  Penggunaan E-voucher dengan batas maksimum kenaikan limit, dapat dilakukan untuk                transaksi belanja di Mall dan Hotel. 

4.5.5.  Masa berlaku E-voucher Metland & E-voucher Menginap selama 1 (satu) bulan atau 30                (tiga puluh) hari terhitung dari tanggal penukaran/redeem poin 

 

4.6. Koreksi

4.6.1.  Kami berhak melakukan konfirmasi ke tenant, melakukan validasi atas semua transaksi                yang Kami anggap meragukan dan menolak semua struk belanja yang Kami ragukan                  keabsahannya.

4.6.2.  Kami berhak untuk menolak dan tidak memproses, termasuk namun tidak terbatas pada,              mengoreksi jumlah poin yang belum dimasukkan atau yang telah dimasukkan tanpa                      pemberitahuan sebelumnya, apabila:

           (1)  Struk belanja tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Ketentuan                  dan Tata Cara di atas.

           (2)  Terjadi kesalahan verifikasi data yang dilakukan oleh kami.

4.6.3.  Setiap struk revisi (struk yang telah melalui validasi oleh Kami), maka Member dapat                    menghubungi bagian Customer Service Mall dengan membawa struk asli untuk dilakukan            verifikasi ulang dengan batas waktu perbaikan struk belanja H+7 (dalam waktu tujuh hari)            dari batas struk dinyatakan ditolak.

4.6.3.  Apabila terdapat keluhan terkait perhitungan poin maka Member dapat menghubungi                    Kami melalui alamat email layanan & bantuan Kami.

 

4.7. Setiap Poin dan/atau E-Voucher yang Anda dapatkan tidak dapat diklaim atau ditukarkan              menjadi uang, baik melalui Kami atau pihak manapun, atau dialihkan atau                                      dipindahtangankan kepada pihak manapun, baik dengan cara ditransfer atau                                dicairkan/diuangkan, atau dengan cara-cara apapun. 

 

5.1. Kewajiban

5.1.1.  Anda wajib mengakses dan menggunakan akun, aplikasi, dan beserta layanannya                        dengan itikad baik, tujuan yang sah, dan tidak melanggar peraturan peraturan perundang-            undangan yang berlaku.

5.1.2.  Anda wajib untuk menggunakan akun, aplikasi, dan beserta layanannya dengan penuh                kehati-hatian, secara cermat, dan teliti.

5.1.3.  Anda wajib mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan yang ada dalam Syarat dan              Ketentuan ini. Hal ini mencakup semua aturan yang ditetapkan oleh Manajemen                            mengenai penggunaan akun, aplikasi, dan beserta layanan yang Kami tawarkan.

 

5.2. Larangan

5.2.1.  Setiap tindakan yang dapat menyebabkan penyalahgunaan, kerugian atau kerusakan                  kepada Kami dan/atau pihak ketiga. (tindakan pidana)

5.2.2.  Setiap tindakan pernyataan atau deklarasi palsu atau penyerahan termasuk memberikan              informasi yang tidak benar dan/atau menyesatkan kepada Kami dan/atau pihak ketiga                  manapun. (pencemarn nama baik)

5.2.3.  Setiap tindakan yang dapat dan/atau berpotensi melanggar hukum seperti pengumpulan,            pengungkapan, pemalsuan atau penghapusan informasi Kami dan/atau pihak ketiga                    (informasi yang terdaftar, informasi riwayat penggunaan dan informasi lainnya), atau                    tindakan apapun yang dapat menyebabkan hal tersebut. (data pribadi)

5.2.4.  Setiap tindakan yang mengakses Aplikasi (termasuk server dan jaringan yang terhubung              dengan Aplikasi) tanpa izin atau dengan cara lain secara melanggar hukum, atau tindakan            lainnya yang menghambat penggunaan atau operasinya, atau tindakan yang dapat                      menyebabkan hal tersebut termasuk tindakan-tindakan sehubungan dengannya yang                  menyebabkan kerugian bagi Kami dan/atau pihak ketiga.

5.2.5.  Setiap tindakan yang menggunakan atau memberikan program yang merusak seperti                  virus komputer atau program perusak piranti lunak lainnya (termasuk namun tidak                        terbatas pada malware, trojan horse, dan lain-lain) atau setiap tindakan yang dapat                      menyebabkan hal tersebut.

5.2.6.  Setiap tindakan yang menggunakan Aplikasi dengan berpura-pura menjadi pihak ketiga,              termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan identitas atau kredensial orang lain                  tanpa izin (penggunaan identitas orang lain)

5.2.7.  Setiap tindakan lain yang dianggap melanggar norma, etika, atau kebijakan yang berlaku              dalam program ini, serta tindakan yang dapat menimbulkan kerugian atau tanggung                      jawab hukum bagi kami baik secara langsung maaupun tidak langsung (perlindungan                  perusahaan).

5.2.8.  Setiap aktifitas penjualan menggunakan Aplikasi, setiap tindakan menggunakan Aplikasi              untuk mendapatkan keuntungan (yang tidak sesuai dengan tujuan dari Aplikasi ini), atau              setiap tindakan dalam mempersiapkan hal tersebut, dengan pengecualian bahwa                          tindakan tersebut telah diberikan izin secara tertulis terlebih dahulu oleh Kami.

5.2.9.  Setiap tindakan yang melanggar atau dapat menyebabkan pelanggaran atas Syarat dan              Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan                      kepentigan pihak manapun. (pelanggaran S&K)

 

5.3. Pelanggaran

5.3.1.  Pelanggaran terhadap salah satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini,                baik yang dilakukan oleh Anda atau yang terjadi melalui akun Anda, memberikan hak                    kepada Kami untuk mengambil salah satu atau lebih tindakan berikut ini: 

           (1) Penghapusan akun;. 

           (2) Pembatasan hak akses akun;

           (3) Penangguhan akun beserta layanannya;

           (4) Pembatalan keuntungan reward;

           (5) Melaporkan tindakan pidana kepada pihak berwenang; dan/atau

           (6) Tindakan hukum perdata, termasuk klaim atas kerugian dan/atau permohonan ganti                     rugi kepada pengadilan.

           (7) Melakukan koreksi sebagaimana dimaksud dalam Bab mengenai Koreksi, termasuk                     penahanan, penarikan kembali, dan/atau pemotongan atas Poin dan/atau E-Voucher,                   untuk tujuan ganti rugi apabila pelanggaran yang Anda lakukan menyebabkan                               kerugian material terhadap Kami, Pengguna Metland Card lainnya, dan/atau pihak                       ketiga. 

           (8) Tindakan-tindakan lain selama tidak melanggar peraturan perundang-undangan.  

5.3.2.  Pemberian dan penerapan sanksi yang disebutkan dalam sub bab 5.3.1  di atas                            bergantung pada tingkat keparahan atas pelanggaran yang dilakukan dan dampak yang              timbul akibat dari pelanggaran tersebut.

5.3.3.  Kami akan menginformasikan Anda perihal tindakan yang Kami ambil dalam rangka                      penindakan atas pelanggaran yang Anda lakukan atau yang terjadi dari akun Anda,                      melalui Aplikasi Metland Card Apps, Media Komunikasi, atau Media Publikasi.

6.1.  Kami menyediakan Aplikasi ini sebagaimana adanya dengan selalu mengusahakan kualitas         dan sistem pengamanan yang sebaik-baiknya. Namun Kami tidak menjamin bahwa Aplikasi         sepenuhnya bebas dari error, bug, gangguan, kerusakan atau cacat lainnya.

 

6.2.  Kami tidak membuat jaminan apapun mengenai keakuratan, ketepatan waktu, kegunaan,             atau karakteristik lainnya yang terkait dengan informasi yang diterbitkan dalam Aplikasi.               Kami dapat, dengan kebijakan Kami sendiri, menambah, mengubah, mengoreksi, atau                 menghapus informasi yang diterbitkan dalam Aplikasi setiap saat tanpa memberikan                     pemberitahuan sebelumnya kepada Member sepanjang diperkenankan oleh hukum                     dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

 

6.3.  Dalam hal Member mengakhiri penggunaan Aplikasi, informasi Member yang diperoleh oleh         Kami melalui Aplikasi tidak akan dihapus. Penanganan informasi tersebut dari Member                 akan disesuaikan dan diperlakukan sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi serta         hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk data pribadi.

 

6.4.  Dalam hal sebuah tautan dari Aplikasi mengacu ke situs web atau aplikasi pihak                           ketiga, Kami tidak bertanggung jawab atas situs web atau aplikasi pihak ketiga yang                     terhubung melalui tautan di Aplikasi ini. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, iklan,                     produk, layanan, atau tindakan yang dilakukan oleh Member di situs web atau aplikasi pihak         ketiga tersebut. Penyediaan tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga tidak dianggap             sebagai pengesahan atau jaminan terhadap legalitas, akurasi, atau kualitas konten,                     informasi, atau jasa yang disediakan oleh pihak ketiga. Kami juga tidak bertanggung jawab           atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs web atau aplikasi pihak ketiga.

 

7.1.  Kami, dengan kebijakan Kami sendiri, dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan             atau penampilan Aplikasi secara keseluruhan atau sebagian, untuk sebab-sebab yang                 termasuk, namun tidak terbatas pada, sebagai berikut:

71.1.  Dalam hal adanya pemeliharaan atau perawatan secara tahunan/berkala atau keadaan               darurat atau peningkatan peralatan dan sistem untuk publikasi Aplikasi.

7.1.2.  Dalam hal Layanan atau penampilan Aplikasi sulit untuk dilaksanakan karena hal-hal yang            berada di luar kendali Kami seperti kebakaran, mati listrik, bencana alam, keadaan                        perang atau darurat sipil/militer, gangguan telekomunikasi (termasuk pemutusan jaringan              internet) dan lain sebagainya yang berada di luar kendali Kami. 

7.1.3.  Dalam hal layanan telekomunikasi tidak disediakan oleh operator telekomunikasi.

7.1.4.  Dalam hal Kami telah menetapkan penangguhan sementara atau pemberhentian Aplikasi            dibutuhkan untuk operasional/teknis, namun tidak terbatas pada alasan-alasan lain                      selama tidak melanggar peraturan perundang-undangan.

7.1.5.  Dalam hal adanya perintah dari aparat yang berwenang dan/ atau suatu putusan                          pengadilan berdasarkan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7.1.6.  Dalam hal Kami memiliki alasan untuk percaya bahwa suatu serangan siber atau                          gangguan keamanan atas sistem yang kredibel telah, sedang, atau akan terjadi dalam                  waktu dekat.

7.1.7.  Dalam hal setiap kerugian atau kerusakan terjadi pada Member dan/atau pihak ketiga                  karena penangguhan sementara atau penghentian Layanan atau penampilan Aplikasi.

 

Member tidak boleh menyalin, membuat ulang, mendistribusikan, mengirimkan, menyiarkan, menampilkan, menjual, melisensikan atau mengeksploitasi setiap Merek dagang yang terdapat dalam Aplikasi untuk tujuan apapun.

Kami tidak akan bertanggung jawab atas pemenuhan Syarat & Ketentuan Aplikasi ini yang disebabkan oleh peristiwa atau kejadian tertentu yang berada di luar kendali Kami maupun yang bersifat force majeure atau dikarenakan keadaan memaksa sepanjang diperkenankan oleh hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

10.1.  Member setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan Kami pemegang                     saham, sponsor, mitra usaha Kami, direktur, komisaris, karyawan dan agen, dari dan                   terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya           atau hutang dan pengeluaran (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya penasihat                   hukum) yang timbul dari:

         (1)  Pengggunaan atau akses Anda terhadap Layanan  Kami yang disebabkan oleh                            kelalaian atau penipuan, atau pembajakan atau kesalahan namun tidak terbatas pada                  tindakan-tindakan yang melanggar norma-norma hukum.

         (2)  Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini; dan/atau

         (3)  Pelanggaran oleh Anda terhadap pihak ketiga.

10.2.  Kami berhak mengambil langkah hukum yang relevan terhadap Member sesuai dengan               ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku apabila Kami                 menemukan kecurangan pada posting poin, penggunaan E-Voucher termasuk apabila                 Member mendapatkan poin dengan cara tidak wajar, termasuk mengunduh struk                           belanja/kuitansi pembelian palsu, struk yang digandakan, namun tidak terbatas pada                   tindakan-tindakan lain yang melanggar norma-norma hukum. Dalam hal ini, Member wajib           mengganti atau mengembalikan jumlah kerugian yang timbul, yang dapat berupa                         pengembalian uang dan/atau bentuk pengembalian lain yang kami anggap sesuai,                       sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku..

11.1.  Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda yang Kami                       perlukan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan kebutuhan Aplikasi. 

11.2.  Kami akan menjaga dan melindungi Data Pribadi Anda dengan mengambil langkah-                    langkah keamanan yang wajar dan sesuai dengan Prosedur Pelindungan Data Pribadi.

11.3.  Kami selaku prosesor Data Pribadi akan memberikan hak-hak Member terhadap Data                   Pribadinya, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi             penggunaan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan Prosedur Pelindungan Data Pribadi               yang berlaku.

12.1.  Setiap ketentuan Kebijakan Privasi dalam Aplikasi atau sebagaimana ditetapkan secara               terpisah oleh Kami merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini. Dalam hal Syarat dan           Ketentuan ini berbeda dengan Kebijakan Privasi, maka ketentuan dalam Kebijakan Privasi           tersebut yang akan berlaku.

12.2.  Kami dapat meninjau, memperbarui, memodifikasi, menambah, mengubah, atau                           menghapus sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini atas pertimbangan kami, guna                       memastikan bahwa ketentuan-ketentuan tersebut konsisten dengan perkembangan kami             di masa depan dan/atau untuk mematuhi perubahan peraturan perundang-undangan yang           berlaku, termasuk perintah dari otoritas atau instansi yang berwenang. Setiap perubahan             yang dilakukan akan diunggah ke dalam Aplikasi. Dengan mengakses dan menggunakan             Aplikasi setelah adanya pembaruan, modifikasi, dan/atau perubahan tersebut, Anda                     dianggap telah menerima, mengetahui, memahami, dan menyetujui perubahan tersebut. 

12.3.  Anda dilarang untuk mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini. 

12.4.  Aplikasi ini mungkin berisi outbond links ke situs web lainnya yang dioperasikan oleh Kami.          Saat menggunakan situs-situs web tersebut, Member perlu menyetujui syarat dan                        ketentuan terpisah yang mungkin berbeda dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila salah satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, batal atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut harus dianggap terpisah dan tidak akan mempengaruhi validitas dan/atau keberlakukan ketentuan-ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan yang tetap memiliki kekuatan hukum penuh dan berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini beserta dengan Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara User dan Kami berkenaan dengan penggunaan User terhadap Layanan dalam Aplikasi.

15.1.  Seluruh ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan           berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. 

 

15.2.  Member dengan ini menyetujui bahwa segala perselisihan yang timbul dari Syarat dan                 Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. 

 

15.3.  Member maupun Kami berhak untuk mengajukan penyelesaian atas perselisihan yang                 tidak dapat diselesaikan secara musyawarah kepada Pengadilan.  

Anda setuju untuk menerima semua komunikasi termasuk pemberitahuan, perjanjian, pengungkapan, informasi lain dari Kami atau dengan mengunggahnya pada fitur dalam Layanan. Untuk pertanyaan terkait, Anda dapat menghubungi dan/atau menyampaikan pemberitahuan melalui alamat email sebagai berikut: info@metlandcard.com atau alamat berikut:

PT. Metropolitan Global Management

M Gold Tower Office Wing Suite ABCGH Lt. 12 & A-H Lt. 15

Jl. Letkol M. Moeffreni Moe’min, Pekayon Jaya

Bekasi Selatan, Kota Bekasi